公司越大,网络越复杂。一个总部加多个分部的企业,光靠一个网管盯着路由器,迟早会出问题。这时候,单打独斗行不通,得靠多人协作来维护路由。
为什么需要多人参与?
想象一下快递系统。每个路由器就像一个中转站,决定包裹往哪走。如果某个中转站临时封闭,得有人立刻通知其他站点改路线。在企业网络里,这种“临时变动”天天发生——链路中断、设备升级、新分支接入。一个人不可能24小时盯着所有节点,也很难记住每条路径的细节。多人协作就成了刚需。
分工怎么分?
常见的做法是按区域或职能切分。比如,北京团队负责华北区的OSPF配置,深圳同事管华南的BGP策略,安全组统一审核路由过滤规则。每个人有明确权限,但又能看到全局拓扑图。变更前在协作平台发个通知,比如:“明天凌晨升级核心交换机,期间会有30秒切换延迟。”其他人看到后,就能提前准备或避开这个时间段操作。
工具是关键
没有趁手的工具,协作就是空谈。现在不少企业用NetBox做IP地址和路由记录管理,所有人能实时查看子网分配和接口状态。变更操作通过Git提交配置文件,像写代码一样有版本记录。比如修改静态路由:
ip route 192.168.10.0 255.255.255.0 10.1.1.2
ip route 192.168.20.0 255.255.255.0 10.1.1.3
这类命令不再直接敲进设备,而是先提交到代码库,经过同事review后再自动部署。万一出错,还能快速回滚到上一版。
避免“你改我改大家乱”
人多手杂最容易引发冲突。曾经有家公司,两个工程师同时调整同一条MPLS隧道,一个增加优先级,一个删除下一跳,结果导致区域断网半小时。后来他们上了变更窗口机制——每周二、四晚上8点开放批量操作,其他时间只能读取配置。紧急情况走快速通道,但必须两人确认。
日常中的小例子
就像小区物业群,谁家装修要停水,得提前在群里说一声。路由维护也一样。运维小李发现某条线路延迟升高,他在协作平台标记“疑似光纤松动”,顺手@了负责现场的同事老王。老王第二天带着工具去机房一查,果然是接头松了。修好后更新状态,整个过程留痕可查。
多人协作不是抢活干,而是把每个人的观察力和经验连接起来。网络不会因为人多而更稳,但会因为协作方式对了而更可靠。